Что предлагает Интернет вещей, и как он защищен

Помните, как вы радовались, когда отправили свое первое электронное письмо, впервые зашли в Интернет или совершили покупку онлайн? За очень короткое время Интернет превратился во что-то само собой разумеющееся. Сегодня мир общается в режиме реального времени. От мобильного телефона до автомобиля и наручных часов: через Интернет все взаимосвязанные устройства находятся в контакте между собой.

Каждое устройство передает информацию пассивно, и непрерывно. Пользователь может активно управлять им, и в то же время любой соответствующим образом запрограммированный компьютер может получить к нему доступ. Таким образом, через сеть проходит гигантский объем данных. Любая информация может быть найдена, извлечена и оценена.

Анализ Big Data вводит эти данные в экономический контекст, и вызывает соответствующие действия. Это делается немедленно, интеллектуально и без дальнейшего вмешательства человека.

Практические последствия

То, что звучит абстрактно, имеет практические последствия: Восемь из десяти промышленных компаний имеют дело с Интернетом вещей (IoT). Таковы результаты опроса, проведенного цифровой ассоциацией Bitkom.

Компании разрабатывают цифровые услуги, объединяют производственные мощности и продукты в сеть или контролируют процессы. Это относится к автомобилям, термостатам, станкам на производстве, медицинским приборам и бесчисленному множеству других технологических инструментов, которые собирают и обмениваются данными.

Технической основой для обмена данными является платформа, часть из которых перечислена на Coinmarketrate.com. Обычно это облачные технологии, поэтому данные хранятся в цифровом облаке независимо от местонахождения. Эти платформы IoT соединяют реальный мир с виртуальным. Компании используют их для управления сетью и безопасностью устройств IoT, сбора данных и связи устройств с системами в бэкенде, то есть в фоновом режиме.

Двигатель экономики

Интернет вещей превратился из мегатренда в устоявшуюся концепцию. Мир подключенных вещей превращается на международном уровне. Для примера давайте возьмем Германию, с растущим рынком с миллиардными оборотами.

По данным Bitkom, 43 процента немецких промышленных компаний уже используют IoT-платформу. Поставщики энергии, медицинские учреждения и розничные торговцы, в частности, имеют множество сетевых устройств. Только для 19 процентов компаний платформы IoT не являются проблемой. Более четверти полагаются на IoT-платформу внешнего поставщика, короче говоря: платформа как услуга — PaaS.

Это настолько сильно меняет производственные процессы, что люди уже некоторое время говорят об «Индустрии 4.0» в этом контексте. В то же время существует множество приложений IoT. Фабрики, дома, автомобили и даже целые города объединяются в сеть. Один из примеров: использование предиктивного обслуживания машин в секторе B2B.

Новые услуги повышают скорость реагирования. Оценка в режиме реального времени позволяет обнаружить аномалии. Это помогает обнаружить дефекты продукции на ранней стадии или быстро выявить и устранить узкие места в поставках. Процессы автоматизируются благодаря Интернету вещей, и в то же время становятся более гибкими. Это позволяет компаниям мгновенно реагировать на изменения на рынке.

Клиент устанавливает правила

Для одних цифровая трансформация — это только технологии, для других — новые бизнес-модели. Все они хороши, но очень немногие имеют идеальный план.

Для клиента это все одно и то же. «Ни один клиент никогда не покупает просто товар», — сказал американский экономист Питер Ф. Друкер. «Он всегда покупает то, что продукт делает для него». Для потребителя все дело в полезности.

Сколько у вас дома устройств, подключенных к Интернету? В 2021 году на одного человека приходиться около шести объектов, заявляет производитель программного обеспечения SAP. Теоретически, специалисты в области информационных технологий могут оснастить датчиками все вещи, большие и маленькие. После установки датчика он предоставляет ценные данные.

Другие примеры:

• Во время путешествия можно оценить информацию о полете, определить положение багажа и пассажиров, улучшить логистические цепочки и цифровые сети, например, путем обмена данными или доступа в Интернет в самолете.
• В сельском хозяйстве трактор предоставляет информацию, фермеры знают, какие растения нужно выращивать, как и где.
• В производстве можно координировать логистическую цепочку транспортируемых товаров, регистрировать передвижение людей и транспортных средств с помощью данных датчиков, предвидеть и избегать пробок.
• Спортивные команды могут оптимизировать свои тренировки.
• Или автомобиль оборудован так, что каждый компонент постоянно собирает данные о своем состоянии и указывает, когда и что нужно заменить.

Потенциал также огромен в таких областях, как технологии здравоохранения, энергоснабжение, умные дома, фитнес-устройства, городские службы, освещение и сбор отходов. Данные из внутренних источников могут быть дополнительно объединены с данными сторонних организаций, такими как погода, трафик, ценообразование или настроение клиентов.

Цель IoT

Клиент должен получать то, что он хочет, когда он этого хочет — и тем способом, которым он этого хочет. Например, интернет-магазин может использовать алгоритмы не только для повышения и понижения цен с течением времени, но и для их персонализации.

В будущем Интернет вещей может быть расширен до «Интернета всего»: другими словами, Интернета, включающего и людей. Другими словами, тело может подключаться к интернету с помощью носимых технологий.

Носимые устройства — это портативные устройства, которые могут быть прикреплены к человеку практически незаметно. В настоящее время компании успешно экспериментируют с «умной» одеждой, «очками данных», «умными» часами или наручными устройствами.

Продукты IoT не только коренным образом изменят нашу повседневную жизнь: любой промышленник, желающий получить добавленную стоимость бизнеса из битов и байтов, должен разобраться с взаимодействием протоколов, шлюзов, связи между машинами (M2M), Big Data и баз данных. Это сложно. Но это обещает большие выгоды, снижение затрат и повышение эффективности. Короче говоря: оно того стоит.

IoT: 5 самых важных вопросов и ответов по безопасности

Насколько высок риск?

Существуют очень большие риски, связанные с Интернетом вещей — от кражи данных и прерывания обслуживания до потери контроля. Риск стать жертвой атаки возрастает: случаи киберпреступлений в отрасли выросли на 80 процентов в 2021 году, по сравнению с предыдущим годом, говорится в исследовании аудиторско-консалтинговой компании KPMG. О большинстве таких инцидентов никогда не сообщается в полицию.

Устройства, находящиеся в сети, также могут быть взломаны. Будь то документы, фильмы, презентации или электронные таблицы Excel — информация является активом компании, и как таковая находится под угрозой.

Каждый день совершенно разные группы злоумышленников наносят ущерб компаниям по разным мотивам. Это касается не только IoT. Власти считают угрозу от программ-вымогателей особенно тревожной. Это вредоносное ПО, т.е. вредоносная программа, которую киберпреступники используют для заражения и блокировки компьютера, а затем требуют деньги за его разблокировку.

 

Как компании справляются с этим?

Многие лица, принимающие решения, пренебрегают безопасностью. 43 процента утверждают, что IT-безопасность играет лишь второстепенную роль в реализации IoT проектов. Таковы результаты опроса, проведенного компанией Trend Micro, поставщиком программного обеспечения. Среди респондентов из Германии, это значение было самым высоким в мире — 46 процентов.

Почти две трети заявили, что за последние двенадцать месяцев количество кибер-атак, связанных с приложениями IoT, увеличилось.

Какой ущерб может возникнуть?

Кибератаки могут нанести значительный ущерб репутации и финансам компании. Например, хакеры, которые шифруют данные с помощью своих программ-вымогателей, таких, как Petya или WannaCry, и делают их доступными снова, возможно, только за выкуп. Или веб-сайты компаний, парализованные так называемой DDoS-атакой, т.е. целенаправленной атакой, которая приводит к перегрузке сети передачи данных.

Угроза жизни и травмирование также возможно с помощью IoT. Посторонний доступ к IT-устройствам уже не только уничтожает или похищает информацию и данные, но и может быть направлен против физической целостности. Например, хакерам удалось завладеть джипом через Интернет из-за уязвимости в системе безопасности. Во время движения они могли управлять радио, звуковым сигналом и, при медленном движении, тормозами. Но с современными автомобилями с автопилотом — это просто катастрофа.

Что означает безопасность для клиента?

Безопасность все чаще становится характеристикой продукта для покупателя. Для них безопасность означает доверие. Принятие цифровизации зависит от того, насколько этим технологиям доверяют. Доверие оказывается только тем компаниям, которые могут гарантировать безопасность данных. Согласие субъекта данных, т.е. клиентов и сотрудников компании, является необходимым условием для дальнейшей обработки.

Эксперты прогнозируют: в будущем к обработке данных будут допущены те, кто заслужит доверие клиентов. Обязательства по предоставлению информации о процедурных справочниках и стремление к прозрачности выйдут далеко за рамки того, что уже сегодня требуют законы. Поэтому очень важно, чтобы провайдеры ответственно относились к персональным данным клиентов, чтобы не поставить под угрозу их доверие.

Что делать компаниям?

Поскольку цифровизация все больше и больше становится частью DNA компаний, они должны уделять больше внимания безопасности своих технологий. Это не вопрос «все или ничего», а множество индивидуально согласованных мер с системой управления информационной безопасностью (ISMS).

Безопасность также должна рассматриваться на ранних этапах проектирования в традициях менеджмента качества. Ключевое слово — безопасность по замыслу. Этот термин означает, что разработчики должны уже учитывать требования к безопасности программного и аппаратного обеспечения продукта. Это необходимо для того, чтобы предотвратить последующие пробелы в системе безопасности до их появления. Ведь по мере продвижения текущего проекта увеличиваются и затраты на устранение пробелов.

В случае чрезвычайной ситуации компании должны защитить себя от атак хакеров.

Заключение

Еще совсем недавно, нам эти технологии казались далеким будущим. Мы их видели в фантастических фильмах, читали о них в книгах. Но если хорошо напрячь свою память, то мы легко вспомним не один фильм или роман, где слишком “умные” дома, машины и техника выходят из-под контроля, или становятся оружием в руках злоумышленников.

Концепция IoT имеет грандиозные перспективы, но…

Технология блокчейн — это прорыв. Она решает много вопросов и проблем, но отнюдь не является панацеей от глупости, халатности или ошибок. Игнорирование проблем безопасности, или недостаточное обеспечение ее высокого уровня, сведет на нет всю ценность Интернета вещей.

Возможно, не стоит пока говорить о возможных доходах и размерах этого рынка? Возможно, стоит все же все громче говорить об безопасности?