До завершения токенсейла, приобретенные Вами токены будут храниться в Вашем личном кабинете. После завершения же будут перечислены на указанный Вами ERC-20 совместимый кошелёк.
На нашем сервисе используется система рейтинга и отзывов для пользователей совершивших сделку, так же существует статистика по кол-ву сделок и общей сумме сделок, исходя из этих значений вы можете сделать правильный выбор в пользу проверенного пользователя.
Для защиты аккаунта пользователя будут использоваться различные алгоритмы, в том числе: 1. Двухфакторная аутентификация (по средствам google 2фа или уведомлений с секретным кодом в телеграмм) 2. Обязательное подтверждение всех действий вывода средств по средствам e-mail сообщения. 3. Специальная система анализа поведенческих факторов аккаунта (сравнение IP адресов входа и анализ действий на аккаунте) 4. Администрирование специальным отделом безопасности действий на аккаунте. Также для каждого аккаунта изначально действуют ограничения по сумме транзакции, которые можно снять, пройдя процедуру верификации AML.
В момент сделки криптовалюта депонируется сервисом BIT.TEAM, пользователь приобретающий криптовалюту совершает перевод на реквизиты продавца и после того как продавец подтвердит получение средств - криптовалюта отпускается из депонирования и переходит на баланс покупателя.
В таких случаях открывается арбитраж и к процессу сделки подключается администрация нашего сервиса, вы должны прикрепить скриншоты перевода денежных средств на реквизиты продавца и кратко объяснить суть проблемы в тексте сообщения.